Zorg

Expertise en duidelijke, aaneengesloten processen zijn ontzettend belangrijk in elke laag in de zorg. Communicatie tussen zorgaanbieders en hun patiënten en cliënten, maar ook tussen deze zorgaanbieders en hun eigen leidinggevenden en de andere partijen waarmee zij moeten samenwerken. Daarbij is het noodzakelijk dat iedereen zich gehoord, begrepen en betrokken voelt en dat expertises op de juiste plek worden ingezet.

Herken je jouw organisatie hierin?

In de zorg worden we allemaal gedreven door onze wens om anderen te helpen. Men zet zich hier dag en nacht in voor de gezondheid en het welzijn van patiënten en cliënten. Daarnaast zijn er de vele bestuurslagen die ervoor zorgen dat de mensen die deze zorg bieden dit zo goed en efficiënt mogelijk kunnen doen.

Dit vakgebied, waarin mensen vaak jarenlang werkzaam zijn, is sterk aan verandering onderhevig. De basis van het vak blijft hetzelfde, de manier waarop we hier invulling aan geven verandert. Denk bijvoorbeeld aan de ontwikkeling van nieuwe behandelmethoden of de invoer van nieuw beleid, maar ook de digitalisering die al jaren in de gehele maatschappij en dus ook in de zorg plaatsvindt. Van medewerkers wordt gevraagd dat zij constant blijven leren en bereid zijn om gewoontes aan te passen en nieuwe samenwerkingen aan te gaan. De juiste verbinding tussen degenen die de richtlijnen, werkwijzen en protocollen bedenken en de mensen die deze moeten uitvoeren is daarom ontzettend belangrijk.

Dit kan ik voor jou betekenen

De zorg is het vakgebied waarin ik vele jaren geleden voor het eerst aan de slag ben gegaan. Hier kreeg ik de ruimte om vanuit mijn expertise te ondersteunen bij het implementeren van een e-learningomgeving. In die tijd, waarin leren via een computer nog vrij nieuw was, vereiste dit een cultuurverandering. Om de weerstand onder het personeel tegen te gaan, pleegde ik gericht interventies om ervoor te zorgen dat uiteindelijk iedereen met de verandering meeging. De passie die hier ontstond voor het professionaliseren van leeromgevingen en het werken met zorgpersoneel is me altijd bijgebleven.

Nog steeds ga ik met veel plezier aan de slag met het zorgen voor draagvlak voor nieuwe ontwikkelingen, indelingen of processen binnen zorgorganisaties. Indien mogelijk haak ik vanaf het begin al aan om er direct voor te zorgen dat de behoeften van de medewerkers zoveel mogelijk worden meegenomen en dat zij zich betrokken voelen bij het proces. Deze vaardigheden kan ik ook inzetten voor het oplossen van interne conflicten, het in goede banen leiden van fusies of het tijdelijk vervullen van een leidinggevende rol. 

"Marloes heb ik leren kennen als hoofd van de sectie Gezondheid van het LOT-C. Marloes heeft oog voor de belangen van alle partijen, weet hoofd- van bijzaken te onderscheiden, communiceert helder en kan met tact minder prettige punten benoemen. Kortom, een plezier om mee samen te werken!"

drs MBA Ellen Botman

Neurosocioloog | Register Stress-interventie Expert | CEO/founder Happy Brain® Clinics

"Marloes en ik hebben bij het IFV samengewerkt aan een project met betrekking tot het flexibiliseren en innoveren van meerdere opleidingsroutes. Ik heb Marloes leren kennen als iemand die uitstekend overzicht kan houden over meerdere lopende projecten - en tegelijkertijd makkelijk kan inzoomen op details. Zij is communicatief heel sterk, assertief en dat ook in situaties onder behoorlijke tijdsdruk en stress. Zij kan snel schakelen en zich vlot oriënteren  in opkomende problematiek. Zij kan haar communicatie stijl aanpassen en daardoor ook met gemak met andere samenwerken."

Michala Uilenreef

L&D consultant KLM Royal Dutch Airlines via Triamfloat

"Marloes heeft ruim een jaar de GHOR Gooi en Vechtstreek versterkt. Ondanks de korte periode heeft zij veel waarde toegevoegd aan het team. Op inhoudelijk vlak, maar ook zeker op persoonlijk vlak. Met veel initiatief en enthousiasme pakt zij trainingen en projecten op, zoekt de juiste personen hierbij, en borgt de resultaten. Dat zij nu haar eigen bedrijf verder gaat uitbouwen vind ik een hele mooie en logische stap voor deze ambitieuze vrouw."

Lisa Tober

Regiodirecteur bij De Waag


Een succesvolle samenwerking begint bij een goed kennismakingsgesprek. Ik plan graag op korte termijn een afspraak met je in voor een (digitale) kop koffie. Hoe steekt jouw organisatie in elkaar? Waar loop je tegenaan? Ik denk graag met je mee en kom met een vrijblijvend voorstel op maat.

Heb je andere vragen of suggesties? Laat het me gerust weten!

Vragen of kennismaken?

Volg mij
op LinkedIn

Contact

Korenschoof 8
1251 SK  Laren


Telefoon: 06 - 49766763
Email: marloes@kloosterconsultancy.nl